個人情報保護方針

私ども、フォモ・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）は、以下の方針に基づき、お客様の住所・氏名・電話番号等お客様個人を識別しうる情報をお取り扱いさせていただきます。

1. 法令等の遵守
   当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の保護に関する法律をはじめ、個人情報の取扱いに関する法令、ガイドラインを遵守致します。
2. 個人情報の取得・利用
   当社は、業務を遂行するうえで、お客様の氏名、住所、電話番号等の個人情報を取得させていただいております。
   取得したお客様の個人情報は、お客様の同意がある場合や、法令上許されている場合を除き、以下の利用目的の範囲内でのみ利用致します。
   1. 【お客様からの受注確認・受注管理】
   2. 【お客様からの各種お問い合わせの対応】
   3. 【お客様への当社商品またはサービスのご案内】
   4. 【当社商品を取り扱う販売業者へのお客様情報の提供】
3. 個人情報の管理
   当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、適切かつ合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報を正確かつ安全に管理致します。
   万一、かかる事故が発生した場合及びその兆候を予見した場合には、迅速かつ適切に対応し、管理体制の是正・改善のため最大限努力致します。
4. 個人情報の第三者への提供
   1. 当社は、お客様の郵便番号・住所・氏名・電話番号・FAX番号等の個人情報を、当社商品の販売を行う販売業者に対し、メールまたはFAXによる方法で提供することがあります。
      当社に対して、個人情報の提供の停止を求められる方は、下記お客様窓口までご連絡下さい。お客様が停止を求められた場合、当社は、お客様ご本人からのご請求であることが確認でき次第、当該個人情報の第三者への提供を停止致します。
   2. 当社は、上記のほか法令上許容されている場合を除き、お客様の事前の同意なく、個人情報を第三者に提供することは致しません。
5. 個人情報の開示・訂正等
   当社は、お客様からご自分の個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去（以下、「開示等」といいます）の請求を受けた場合、お客様ご本人であることを確認させて頂いたうえで、必要な対応を致します。
   お客様が開示等を希望される場合は、下記当社お客様窓口までご連絡くださるようお願い致します。
6. 苦情及びお問い合わせ
   当社の個人情報の取扱いに関する苦情、お問合せや本プライバシーポリシーに関するご質問等がございましたら、下記当社お客様窓口までご連絡下さい。
7. 取扱いの見直し・改善
   当社は、お客様のご意見や個人情報に関する法令の変更等に迅速に対応し、その都度必要に応じて、個人情報の取扱いの見直し・改善を行います。本プライバシーポリシーも必要に応じて改定する場合がありますので、お客様におかれましても適宜本プライバシーポリシーを掲載した当社ホームページの確認をお願い致します。

制定日　　2011年3月1日